سوالات متداول
- خانه
- سوالات متداول

همنشین یک پلتفرم برای شرکت در رویدادهای اجتماعی کوچک و گروهی (مثل شام، کافه، گالریگردی و...) است. هدف ما ایجاد ارتباطات انسانی واقعی و معنادار بین افراد همفکر در یک محیط امن و کنترلشده است.
خیر. هدف اصلی همنشین، ساختن دوستی و گسترش شبکه اجتماعی افراد در دنیای واقعی است. ما بر روی ارتباطات انسانی ارزشمند تمرکز داریم و فضایی برای انواع روابط دوستانه و حرفهای ایجاد میکنیم، نه صرفاً روابط عاشقانه.
برای هر کسی که دوست داره از روزمرگی فاصله بگیره، با آدمهای جدید و از حوزههای مختلف آشنا بشه و دایره دوستانش رو در یک فضای امن و سالم گسترش بده.
ما در حال حاضر فعالیت خود را از شهر تهران آغاز کردهایم و به زودی به شهرهای بزرگ دیگر ایران نیز خواهیم آمد.

فرآیند رویدادها و ثبتنام
کافیه در اپلیکیشن، رویدادها و تمهای مورد علاقهات رو انتخاب کنی و ثبتنامت رو نهایی کنی. بقیهی کارها با ماست! ما تو رو در یک گروه سازگار قرار میدیم و مکان و زمان دقیق رو بهت اطلاع میدیم.
خیر. الگوریتم هوشمند ما بر اساس علایق مشترک، رده سنی و سایر اطلاعات پروفایل، افراد را در سازگارترین گروههای ممکن (معمولاً ۴ تا ۶ نفره) قرار میدهد تا کیفیت گفتگوها در بالاترین سطح باشد.
برای حفظ هیجان، جزئیات دقیق مکان و پروفایل همگروهیهای شما، معمولاً صبح روز رویداد برای شما نمایش داده میشود.
ما برای هر رویداد برنامهریزی دقیقی انجام میدهیم. طبق قوانین ما، در صورتی که تا ۴۸ ساعت قبل از زمان برگزاری رویداد ثبتنام خود را لغو کنید، هزینه پرداختی به کیف پول شما در اپلیکیشن بازگردانده میشود. پس از این زمان، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
هزینهها و پرداخت
دانلود اپلیکیشن و ساخت پروفایل رایگان است. برای شرکت در هر رویداد، مبلغی به عنوان «هزینه رزرو و سازماندهی» دریافت میشود.
ین هزینه صرفاً برای خدمات سازماندهی، تطبیقدهی هوشمند اعضا و رزرو مکان توسط تیم همنشین است. این مبلغ شامل هزینه غذا یا ورودی مکان مورد نظر نمیشود و آن هزینهها به صورت جداگانه در محل رویداد توسط خود شما پرداخت خواهد شد.

امنیت و حساب کاربری
امنیت، اولویت اصلی ماست. ما این کار را از طریق تایید هویت الزامی تمام کاربران، انتخاب مکانهای عمومی و معتبر، برگزاری رویدادها فقط به صورت گروهی و سیستم امتیازدهی و گزارش فوری پس از هر رویداد، تضمین میکنیم.
خیر، هرگز. اطلاعات تماس و سایر اطلاعات شخصی شما کاملاً محرمانه است و بدون اجازه شما در اختیار هیچکس قرار نمیگیرد.
شما میتوانید بلافاصله پس از رویداد، از طریق «سیستم امتیازدهی و گزارش» به صورت ناشناس، فرد مورد نظر را به تیم پشتیبانی گزارش دهید. ما تمام گزارشها را با جدیت پیگیری کرده و سیاست تحمل صفر در برابر هرگونه رفتار نامناسب داریم.
شما میتوانید از بخش تنظیمات پروفایل، گزینه «حذف حساب کاربری» را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این عمل غیرقابل بازگشت است.