قوانین و مقررات حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی اپلیکیشن همنشین
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۴/۱۶
ما در همنشین متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران خود هستیم. این سیاست، نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات شخصی شما هنگام استفاده از اپلیکیشن و خدمات همنشین را توضیح می‌دهد. با استفاده از اپلیکیشن، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌کنید.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
در فرآیند ثبت‌نام و استفاده از خدمات همنشین، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت و ذخیره شود:
- شماره تلفن همراه (برای احراز هویت و ارتباط)
- پاسخ‌های تست شخصیت و ترجیحات فردی (جهت ایجاد تجربه شخصی‌سازی‌شده)
- اطلاعات انتخابی مانند محدوده سنی، جنسیت، رژیم غذایی، سطح بودجه و علایق
- اطلاعات مربوط به مشارکت در رویدادها (تاریخ، مکان، بازخوردها)
- اطلاعات فنی و عملکردی شامل مدل دستگاه، سیستم‌عامل و داده‌های ناشناس تحلیلی (جهت بهبود عملکرد اپ)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:
- تشکیل گروه‌های گفت‌وگوی حضوری با در نظر گرفتن تناسب شخصیتی و علاقه‌مندی‌ها
- هماهنگی و اطلاع‌رسانی در خصوص زمان، مکان و جزئیات قرارها
- بهبود خدمات، تحلیل آماری و افزایش کیفیت تجربه کاربری
- پاسخ به درخواست‌ها، مشکلات یا گزارش‌های پشتیبانی کاربران
۳. عدم افشای اطلاعات به اشخاص ثالث
ما متعهد می‌شویم اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت صریح آن‌ها به اشخاص یا سازمان‌های ثالث ارائه نکنیم، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد یا برای محافظت از حقوق قانونی اپلیکیشن و کاربران ضروری باشد.
۴. امنیت اطلاعات
اطلاعات کاربران با استفاده از پروتکل‌های امنیتی به‌روز، رمزنگاری، دسترسی محدود و تدابیر فنی و سازمانی مناسب، محافظت می‌شود. با این حال، انتقال داده از طریق اینترنت هیچ‌گاه به‌طور کامل عاری از خطر نیست و ما تضمین امنیت مطلق را نمی‌دهیم.
۵. مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که استفاده از خدمات ادامه داشته باشد و یا حذف حساب کاربری توسط کاربر درخواست نشده باشد، نزد همنشین باقی می‌ماند. پس از حذف حساب، اطلاعات غیرضروری طی مدت زمان معقول از سامانه حذف خواهد شد.
۶. حقوق کاربران
کاربران حق دارند در هر زمان:
- درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت نمایند.
- درخواست لغو اشتراک از خدمات یا حذف حساب کاربری را اعلام کنند.
- درباره نوع و نحوه استفاده از داده‌های خود، اطلاعات دریافت کنند.
برای استفاده از این حقوق، کاربران می‌توانند از طریق ایمیل رسمی یا بخش پشتیبانی اپلیکیشن با ما در تماس باشند.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده مورد بازنگری قرار گیرد. در صورت اعمال تغییرات، نسخه به‌روزشده در وب‌سایت و اپلیکیشن منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از خدمات به‌منزله پذیرش سیاست جدید خواهد بود.
۸. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مربوط به سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 ایمیل پشتیبانی: [support@hamneshin.net]
🌐 وب‌سایت رسمی: https://hamneshin.net
📱 پشتیبانی درون‌اپلیکیشنی: بخش «پشتیبانی» یا «تنظیمات حساب»
ما به اعتماد شما افتخار می‌کنیم و تمام تلاش خود را برای حفظ آن خواهیم کرد.